Решённые проблемы в ALD Pro. Часть 1.
В данной статье рассматриваются следующие решённые проблемы: Файлы конфигурации DHCP и boot-menu не загружаются, Недоступен образ ОС в карточке сервера установки по сети, Недоступен список компьютеров.
Файлы конфигурации DHCP и boot-menu не загружаются
Проблема
Загрузка корректных файлов конфигурации DHCP или boot-menu завершается ошибкой: Операция завершена с ошибкой. Неверный формат файла.
Окружение
* Astra Linux Special Edition 1.7
* ALD Pro 1.1.0
Решение
Изменить расширение загружаемых конфигурационных файлов на .txt и повторить загрузку. Если проблема не решилась, проверить загружаемые файлы на корректность.
Причина
ALD Pro 1.1.0 содержит ошибку в функции распознавания имен файлов, поэтому могут быть загружены только конфигурационные файлы с расширением .txt.
Недоступен образ ОС в карточке сервера установки по сети
Проблема
При переходе на сервер установки ОС по сети в разделе Образ ОС отображается сообщение об ошибке "Request error(Запрос к удаленному серверу завершился с ошибкой)".
Окружение
* ALD Pro 1.0.0
Диагностика
Проверить корректность установки сервера установки ОС по сети по сообщениям в лог-файле /var/log/salt/minion. Проверить наличие конфликтующих подсистем на сервере.
Решение
Установка нескольких подсистем на одном сервере (Например, "Репозитории ПО" и "Установка ОС по сети") вызывает их конфликт. Необходимо переустановить одну из подсистем на отдельный сервер.
Причина
Для корректной работы подсистем ALD Pro каждую из них необходимо устанавливать на отдельный сервер.
Недоступен список компьютеров
Проблема
Не отображается список компьютеров в портале управления — Пользователи и компьютеры — Компьютеры. На странице отображается сообщение: "Ошибка загрузки данных. Попробовать снова", а также отображается всплывающее сообщение:
Окружение
* Astra Linux Special Edition 1.7 Update 1 (№ 2021-1126SE17)
* ALD Pro 1.2.0
Диагностика
В панели сообщений выводится текст:
- Операция завершена c ошибкой LDAP error (('LDAP search error', NO_SUCH_OBJECT({'desc': 'No such object', 'matched': 'idnsname=ald.pro.,cn=dns,dc=ald,dc=pro'}), 'ldap'))
- В файле /var/log/aldpro/mp-core/django_LDAP.log присутствуют сообщения вида:
ERROR 2022-08-18 22:10:16,935 handler 1991 136369448609536 Вызвано исключение "ProjectError". Тест Исключения: "LDAP error (('LDAP search error', NO_SUCH_OBJECT({'desc': 'No such object', 'matched': 'idnsname=ald.pro.,cn=dns,dc=ald,dc=pro'}), 'ldap'))"
- В файле /var/log/aldpro/mp-core/django_CORE.log присутствуют сообщения вида:
WARNING 2022-08-18 22:07:48,132 handler 1991 136369448609536 В хендлер исключений попало исключение "('LDAP error', ProjectError('LDAP search error', NO_SUCH_OBJECT({'desc': 'No such object', 'matched': 'idnsname=ald.pro.,cn=dns,dc=ald,dc=pro'}), 'ldap'), 'ldap')" из представления "<directory_service.views.computers.ComputersViewSet object at 0x7c06f637d550>"
Решение
- Чтобы определить, какой именно записи не хватает в DNS, в разделе Роли и службы сайта попытаться развернуть какой-либо сервер. При открытии страницы с выбором машины для подсистемы будет выведено сообщение об ошибке, например:
В данном случае отсутствует A-запись для машины с кратким именем os1.
- Добавить недостающую DNS-запись о машине вручную. В портале управления это можно сделать через раздел Роли и службы сайта — Служба разрешения имён.
Дополнительные материалы:
ALD Pro - Astra Domain
Как получить информацию о проблемах в работе ALD Pro?
